| Quinta-Feira - 20/07/2017
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Nice recebe certificação da Microsoft
Plataforma Engage passa a oferecer suporte ao Skype for Business Server 19/01/2017 12:43
A Nice anunciou que a plataforma Engage para gravação independente de canal foi certificada para oferecer suporte ao Skype for Business Server, software da Microsoft para comunicações unificadas. A certificação permite que as empresas se beneficiem da solução de gravação, à medida que estendem suas operações de serviços para vários canais de voz e bate-papo. "Com esta nova certificação, a Nice segue fortalecendo seu relacionamento de longa data com a Microsoft. As empresas que utilizam o NICE Engage e o Microsoft Skype for Business poderão se beneficiar da plataforma de gravação para capturar todas as interações para fins de segurança, conformidade e gerenciamento da qualidade", afirma Miki Migdal, presidente do grupo Nice Enterprise Product.

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